中国改善对患者的医疗服务

中国最高卫生部门周一表示,计划改善预约医疗服务,减少门诊等候时间,并提供更方便的院外康复和持续护理,作为改善患者整体体验的努力的一部分医院。

国家卫生健康委员会在一份通知中说,上级医院应该提供多种预约渠道,并应为基层机构预留一些名额,同时打击黄牛出售医院预约。

它补充说,花在获取图表编号、付款和打印报告上的时间应该减少,门诊部的程序应该简化。

“还鼓励有条件的医疗机构灵活安排门诊开放时间,以满足上班族和学生的需求,”它说。 “医院环境也应该升级,以满足老人、儿童、残疾人、孕妇和其他特殊群体的需求。”

为患者提供科学便捷的院外康复和持续治疗服务。鼓励医院建立复诊患者专项管理平台,加强与患者的沟通交流。

资料来源:中国日报

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